1. ¿Quién es responsable?
La presente política corresponde a Horizontes Ecuador, para las actividades de información, promoción y comercialización realizadas en horizontesecuador.com y sus páginas relacionadas.
Responsable del tratamiento: César Andrés Alvear Troncoso, titular de Horizontes Ecuador. RUC: 1707771216001.
Domicilio declarado: Mariano Echeverría OE4-25, Ecuador.
Teléfono: +593 98 388 5817. Correo de privacidad y ejercicio de derechos: info@horizontesecuador.com.
2. ¿Qué información podemos tratar?
Según la interacción que mantengas con Horizontes, podemos recibir los datos que proporciones voluntariamente en formularios, mensajes, registros y compras, por ejemplo nombre, correo electrónico, teléfono, programa de interés y solicitudes de atención. Los proveedores de pago pueden administrar información de facturación y transacciones dentro de sus propios servicios.
Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento y los servicios autorizados pueden tratar datos técnicos como dirección IP, navegador, páginas consultadas e identificadores en línea. Podemos conservar en tu navegador la elección sobre consentimiento y, en algunas páginas, el progreso de reproducción de contenidos.
En las landings comerciales no solicitamos expedientes clínicos, notas de atención psicológica ni datos sensibles de menores para fines de publicidad. Si existiera un tratamiento profesional de ese tipo, se regirá por sus propias condiciones y controles de confidencialidad.
3. Finalidades y bases del tratamiento
- Responder consultas: atender preguntas, solicitudes de información y contacto.
- Procesar inscripciones y compras: facilitar el acceso a cursos y programas, confirmaciones, soporte y obligaciones contractuales o legales aplicables.
- Operación y seguridad: mantener el sitio, diagnosticar errores y prevenir usos indebidos.
- Comunicaciones comerciales: enviar promociones y novedades cuando exista la base legítima correspondiente, incluida la autorización requerida para cada finalidad.
- Análisis y publicidad: medir tráfico, campañas e interacciones mediante tecnologías opcionales, sujetas al consentimiento aplicable.
La base jurídica se determina según la finalidad: consentimiento cuando corresponda, ejecución de medidas precontractuales o contractuales y cumplimiento de obligaciones legales aplicables. La utilización de la web por sí sola no equivale a aceptar tecnologías publicitarias opcionales.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos mecanismos estrictamente necesarios para el funcionamiento y las preferencias de privacidad. Las herramientas de analítica o publicidad son opcionales y deben activarse únicamente después de la decisión del visitante, cuando así corresponda.
Google Tag Manager: contenedor técnico que administra etiquetas de medición. Meta Pixel: herramienta de publicidad que puede medir visitas, contenidos e interacciones comerciales cuando se acepta la categoría de marketing. No es imprescindible permitir estas tecnologías para consultar los contenidos públicos.
Puedes elegir entre aceptar, rechazar o configurar categorías desde el aviso de consentimiento en las páginas que lo incorporen. La preferencia se almacena localmente y el mecanismo actual la considera vigente por hasta 180 días, salvo modificación o borrado desde el navegador. El botón «Preferencias de privacidad» permite revisar la elección.
Algunos contenidos incrustados o recursos externos, como videos y fuentes, pueden conectar con servicios de terceros cuando se cargan. Sus políticas y controles adicionales están sujetos a revisión técnica antes de la publicación final.
5. Servicios y destinatarios
Para el sitio y sus procesos comerciales pueden intervenir proveedores como Builderall (publicación y alojamiento), Google Tag Manager y Meta (etiquetas y publicidad, cuando esté autorizado), Hotmart y Cre-Xer (páginas comerciales y procesamiento de compras), y Vimeo o YouTube (contenidos audiovisuales). También pueden intervenir servicios autorizados de atención o comunicación al usuario.
Cada proveedor trata información conforme a su papel real y a sus propias condiciones. Algunos de estos servicios pueden tratar información desde otros países, de acuerdo con sus políticas y la configuración del servicio contratado. Cuando corresponda, las transferencias o comunicaciones internacionales deberán ajustarse a los requisitos de protección previstos en la normativa aplicable.
No utilizaremos información de la Aplicación Horizontes, expedientes clínicos o membresías empresariales para alimentar estas etiquetas comerciales.
6. Conservación y medidas de protección
El periodo de conservación depende de la finalidad y de las obligaciones aplicables: consultas, durante la atención de la solicitud y el tiempo justificable para gestionar reclamos; inscripciones, pagos y facturación, mientras exista la relación contractual y durante los plazos exigidos por las normas legales o tributarias aplicables; comunicaciones comerciales, hasta la revocación de la autorización, conservando solamente los datos mínimos necesarios para evitar nuevos envíos; preferencias de consentimiento, hasta 180 días en el almacenamiento local del navegador, salvo que las cambies o elimines antes; y progreso de reproducción, en el almacenamiento local del navegador hasta que se borre o reinicie. Transcurrida la finalidad o el periodo exigible, corresponde eliminar, anonimizar o bloquear los datos, salvo una obligación legal de conservación o el ejercicio o defensa de derechos.
Se aplican medidas de protección proporcionadas a los riesgos de cada tratamiento. La información clínica y cualquier dato que requiera confidencialidad reforzada se mantienen fuera de las páginas comerciales públicas y de sus etiquetas de medición.
7. Tus derechos
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador reconoce, según el caso, derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento y portabilidad, entre otros. También puedes revocar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de este, sin perjuicio de obligaciones legales que correspondan.
Para solicitar información o ejercer un derecho, comunícate con el responsable utilizando el contacto de privacidad indicado al inicio, explicando tu solicitud y proporcionando únicamente la información necesaria para verificar la identidad. También puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Datos de niñas, niños y adolescentes
Los contenidos comerciales de Horizontes están dirigidos principalmente a madres, padres y cuidadores. No solicitamos datos de niñas, niños y adolescentes para campañas de remarketing. Cualquier tratamiento de información de menores que fuese necesario para prestar servicios específicos requerirá una revisión independiente de finalidad, legitimación, representación, seguridad y confidencialidad.
9. Condiciones de uso de estas páginas
La información y recursos publicados tienen fines educativos e informativos. No sustituyen una evaluación profesional individual ni representan promesas de resultados específicos. Los contenidos, imágenes, marcas y materiales están protegidos por los derechos que correspondan.
Al seguir un enlace hacia Hotmart, Cre-Xer u otro proveedor externo se aplican, además, sus propias condiciones de compra, privacidad y entrega de servicios. Las páginas de agradecimiento no constituyen, por sí mismas, comprobantes independientes de una transacción.
10. Actualizaciones y contacto
Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores, finalidades o requisitos legales. Toda modificación relevante se informará mediante una versión actualizada y una fecha de vigencia visible.
Última actualización editorial: 30 de octubre de 2026. Canal de ejercicio de derechos: info@horizontesecuador.com.